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A modelagem de processo de negócio à luz dos ritos processuais existentes no Tribunal de Contas do Estado de SC1

Resumo

Com a implantação do processo eletrônico no Tribunal de Contas de SC, faz-se necessário verificar
 se é possível otimizar a sua conformidade e celeridade. O objetivo geral deste artigo é mostrar que a
 modelagem de processos de negócio (BPM) apresenta-se como a ferramenta a ser utilizada para o propósito, garantindo a proatividade nas tarefas que demandam mais esforços, mantendo a correta processualística a partir da automatização dos procedimentos sem denegrir a celeridade e legitimidade dos seus atos. No estudo, será apresentada uma discussão sobre o Princípio da Instrumentalidade das Formas e quais são as suas implicações no processo eletrônico. Também serão analisados os resultados obtidos na
 pesquisa-ação feita com diversos Tribunais de Contas em suas realidades, buscando compreender com os
 dados coletados o que pode ser melhorado, ampliar o conhecimento do respectivo assunto, ratificando
 que a adoção da metodologia de BPM auxiliará, com eficiência, a atingir o objetivo deste artigo.

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Biografia do Autor

Mariléa Pereira

Servidora pública concursada desde 1994 no Tribunal de Contas do Estado de SC. Atualmente Chefe
 de Divisão de Apoio Administrativo na Coordenação de Manutenção de Sistemas. Bacharel em Ciências
 da Computação pela Unisul em 2007. Pós-Graduada em Gerência de Projetos de Tecnologia da Informação pela Unisul em 2016.