Gestión de riesgos: dificultades en el proceso de implementación en la Universidad Federal de Rio Grande do Norte
Resumen
El artículo analiza las dificultades del proceso de implementación de la gestión de riesgos en la Universidad Federal de Rio Grande do Norte (UFRN). Se trata de un estudio de caso descriptivo, de naturaleza aplicada, con un enfoque cualitativo y corte transversal. La investigación se llevó a cabo mediante levantamiento documental, bibliográfico y de campo, involucrando a implementadores, miembros del Comité Gestor de Riesgos y Controles Internos (CGRCI) y gestores de riesgos. Los resultados señalan que la implementación de la gestión de riesgos en la UFRN se detuvo en la etapa de monitoreo. Entre las principales dificultades se encuentran: número insuficiente de implementadores; exceso de demandas; capacitación inadecuada de los servidores; déficit de acciones más efectivas por parte de la alta gestión para apoyar y fomentar el desarrollo de una cultura de gestión de riesgos en la institución. La gestión de riesgos, como mecanismo de gobernanza en la UFRN, es un área con gran potencial y que impacta directamente en las actividades de las áreas medio y fin de la institución.
Palabras clave
Gobernanza, gestión de riesgos, implementación, gestión de riesgos en la UFRN
Biografía del autor/a
Éricka Fabrícia Jácome de Sousa Costa
Magíster en Gestión Pública por la Universidad Federal de Rio Grande do Norte (UFRN). Licenciada en Derecho por la UFRN. Se dedica al estudio del Derecho Administrativo, con énfasis en gobernanza y gestión de riesgos. Como servidora de la UFRN, actúa en el área de compras públicas.
Maria Arlete Duarte de Araújo
Posdoctorado en Administración por la Universidad Pompeu Fabra (España). Doctora en Administración de Empresas por la Fundação Getulio Vargas (FGV/SP). Magíster en Administración por la Universidad Federal de Paraíba (UFPB). Licenciada en Administración por la Universidad Federal de Sergipe (UFS). Profesora titular voluntaria de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte (UFRN).
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